Detail Cantuman
Advanced SearchSkripsi
EVALUASI KINERJA PELAYANAN KEFARMASIAN SERTA KEPUASAN PASIEN DALAM KINERJA PUSKESMAS BLAMBANGAN UMPU WAY KANAN LAMPUNG
Abstrak: Penilaian kinerja pelayanan kefarmasian penting dilakukan untuk meningkatkan mutu pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kinerja pengelolaan sediaan farmasi, pelayanan farmasi klinik dan tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas Blambangan Umpu. Desain penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptif digunakan pada penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan pengelolaan sediaan farmasi, pelayanan farmasi klinik serta indikator kepuasan pasien di Puskesmas Blambangan Umpu belum sesuai standar dan masih beberapa adanya kekurangan dari standar pelayanan kefarmasian di Puskesmas Blambangan Umpu. Akan tetapi, terdapat beberapa aspek yang telah memenuhi standar seperti pada indikator pengelolaan sediaan farmasi didapat hasil penyimpanan obat disuhu ruangan sebesar 100% telah sesuai standar yang ditetapkan, indikator mutu pelayanan farmasi klinik pada penggunaan injeksi sebesar 0% telah sesuai standar. Belum terdapatnya tenaga Apoteker dalam melakukan standar pelayanan kefarmasian dipuskesmas menjadi faktor utama penyebab tidak terpenuhinya indikator mutu pelayanan kefarmasian di Puskesmas Blambangan Umpu. Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat menjadi evaluasi dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian yang lebih baik.
Kata Kunci :Indikator mutu,pelayanan kefarmasian,puskesmas blambangan umpu.
Ketersediaan
| B08409 | 615.4 Rac e | My Library | Tersedia |
| B08410 | 615.4 Rac e | My Library | Sedang Dipinjam (Jatuh tempo pada2023-05-22) |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
615.4 Rac e
|
| Penerbit | STIFI-BP : Palembang., 2021 |
| Deskripsi Fisik |
-
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Klasifikasi |
615.4
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
-
|
| Subyek | |
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain






